Política de privacidade
Atualizado em: 10 de julho de 2026
Quem opera isto
O PonPon (ponpon.life) é mantido pelo seu dono. Para qualquer dúvida sobre seus dados — acesso, correção, exclusão — escreva para hello@ponpon.life ou use a página de Ajuda no app.
O que armazenamos
Sua conta (e-mail, senha como hash), questionário (idade, altura, peso, objetivo, experiência, equipamentos, lesões), diários (treinos, comida com fotos, peso, sono, passos), métricas de wearables que você mesmo conecta (Oura, WHOOP), conversas com o treinador de IA e os fatos que ele lembra para ajudar você.
Com que base
Seu consentimento. Dados de saúde (peso, lesões, nutrição, sono) são uma categoria especial: você dá um consentimento explícito separado para eles no questionário — o serviço não funciona sem isso. Retire a qualquer momento excluindo a conta no seu perfil.
Por quê
Só para fazer o app funcionar: montar seu plano, contar a nutrição, manter o contexto. Não vendemos dados e não mostramos anúncios.
Quem processa os dados
Nossos servidores (UE). Funções específicas rodam em subprocessadores, cada um recebendo só o que precisa:
· Google Gemini API — a conversa com o treinador como um todo: suas mensagens, o contexto relevante do seu perfil de saúde (objetivo, peso, lesões, limitações), os fatos que o treinador lembra — e fotos de comida para reconhecimento. Plano pago: conforme os termos dele, o Google não usa esses dados para treinar modelos.
· Um provedor de e-mail — envio de mensagens (confirmação de endereço, e-mails do treinador; cancele a assinatura pelo link em qualquer e-mail).
· Cloudflare R2 — backups criptografados.
· Telegram — só se você mesmo vincular o chat do bot.
· Oura / WHOOP — só se você mesmo conectar um wearable (recebemos passos, sono, frequência cardíaca).
· Google reCAPTCHA — se a proteção contra bots estiver ativada no cadastro, o Google define seu cookie e vê os dados técnicos da solicitação.
Alguns desses provedores operam fora da UE — as transferências são cobertas pelas cláusulas contratuais padrão de proteção deles.
Retenção
Enquanto sua conta existir. Exclua a conta e tudo é apagado do banco de dados ativo imediatamente (perfil, diários, fotos, conversas, memória do treinador); os backups criptografados expiram automaticamente em até 30 dias.
Seus direitos
Um clique no seu perfil: exporte todos os seus dados ou exclua a conta por completo. Dúvidas e solicitações — hello@ponpon.life ou a página de Ajuda.
Idade
O serviço é para usuários de 16 anos ou mais.
Importante
O PonPon não é um serviço médico e não substitui um médico. Se algo dói, você está doente ou grávida — consulte um especialista antes de treinar.